Відгуки про компанію ROVIAN.COM.UA

Товар приїхав швидко, комплектація повна.
АЛЕ... Разом із картинами приїхали якісь маленькі жучки 1мм, яких одразу не помітили, і вони розбіглися по всій кімнаті...
Тепер треба проводити обробку квартири від цих жуків... До приїзду картин ніяких жучків не було.
До цього теж замовляла тут картини, була задоволена, але тепер бажання замовляти немає :(

• Коментар продавця13.09.2023

  Добрий день. Анна, спочатку Ви відкрила картину нічого не помітили 30.08.2023р., а сьогодні Ви написали відгуг 13.09.2023р. , що проблема із-за посилки?? Товар магазину зберігається на стелажах у сухому, чистому складі, де температура в зимовий період від +15 град, влітку до +25 град. Данні умови зберігання обов'язкові , тому що фабра та дерев'яні підрамники схильні псуватися при підвищеної вологи та низької температури. Всі картини запаяні в термоплівку, При відправці перевіряється кожна картини, пакується власноруч . Запевняємо Вас , що на складі ніякої живності немає. Ми кожен день знаходимось на склаті . Гарантії , що ці жучки не заповзли під час транспортування перевізниками дати не можемо. Нам шкода, що у Вас виникла така проблема, але з нашим магазином це не пов'язано.